Condiciones que rigen el acceso y la utilización de los servicios de ingeniería y suministro de equipos para dosificación gravimétrica y manejo de sólidos a granel.
Chickenwuss Process ofrece diseño, fabricación y distribución de tolvas de alimentación revestidas, silos metálicos autoportantes y celdas de dosificación gravimétrica automatizada. Estos términos aplican a toda cotización, pedido y entrega de equipos, así como al uso de la documentación técnica y software asociado.
Al solicitar una cotización o realizar un pedido, el cliente acepta íntegramente estos términos. Cualquier condición adicional propuesta por el cliente requerirá acuerdo escrito previo. La falta de objeción dentro de los cinco días hábiles posteriores a la recepción de la cotización se considerará aceptación tácita.
El cliente deberá proporcionar datos precisos sobre las propiedades del material a granel (densidad aparente, granulometría, humedad, abrasividad), las condiciones ambientales del sitio y los planos de la instalación existente. Cualquier omisión o inexactitud que afecte el rendimiento del equipo será responsabilidad del cliente.
Todos los planos, diagramas de flujo, algoritmos de control y especificaciones técnicas suministrados son propiedad exclusiva de Chickenwuss Process. Queda prohibida su reproducción, modificación o cesión a terceros sin autorización expresa por escrito. El software embebido en las celdas de dosificación se licencia para uso exclusivo en el equipo adquirido.
Chickenwuss Process no será responsable por daños indirectos, pérdida de producción, lucro cesante o costos de parada no programada derivados del uso de los equipos, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños. La responsabilidad total se limita al valor del equipo defectuoso, sin exceder el monto facturado.
Los equipos están garantizados contra defectos de fabricación y materiales por un período de doce meses desde la puesta en marcha, siempre que se hayan seguido las instrucciones de instalación y mantenimiento. La garantía no cubre desgaste natural por abrasión, daños por sobrecarga, modificaciones no autorizadas ni uso de repuestos no originales.
Chickenwuss Process se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas por correo electrónico o mediante aviso en el sitio web con al menos quince días de antelación. El uso continuado de los servicios después de la entrada en vigor de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
Para consultas sobre estos términos o para ejercer derechos contractuales, diríjase a Chickenwuss Process, Alba 8280 91 B, o al correo info@chickenwuss.com. Las notificaciones con efectos legales deberán realizarse por escrito con acuse de recibo.